Женщина, 35 лет, состою в браке
Дети: нет
Гражданство: Россия
Показать контакты
|
1 год 8 месяцев декабрь 2014 — июль 2016 |
Оператор клиентского сервиса ООО "Лента" (Розничная торговля), Димитровград *Проведение наличных и безналичных расчетов с покупателями; |
|
2 года 8 месяцев апрель 2012 — ноябрь 2014 |
Кассир ООО "Иртыш" (Торговля), Димитровград *Проведение наличных и безналичных расчетов с покупателями; |
|
Высшее Очно/заочная форма обучения 2011 г. |
Московский филиал СГА "Современная Гуманитарная Академия", г. Димитровград Факультет: Психология Специальность: Психолог |
| Уровень владения компьютером: |
Уверенный пользователь Знание 1 С, excel, word, хорошее владение компьютером в общем. |
| Водительские права: |
Категории B (2010 г.) |
Ключевые навыки и достижения:
-ведение переговоров с клиентами всех уровней;
-обслуживание покупателей в соответствии с технологиями продаж;
-оказание консультационной помощи покупателям относительно свойств, характеристик товаров, правил их использования, пред- и постпродажного обслуживания, ухода;
-расчет итоговой стоимости покупки;
упаковка товаров;
-работа с рекламациями;
-прием и обмен товаров;
-проверка исправности товара, соответствия его наименования нанесенному на упаковке, визуальный осмотр и т. п. (то есть предпродажная подготовка).
Прочие сведения о себе, комментарии:
Исполнительность, пунктуальность, аккуратность, внимательность, доброжелательность, легкообучаема.